|
В очередной раз приближается тот уже недалекий день, когда Министерство курортов и туризма Автономной Республики Крым объявит об открытии очередного курортного сезона, в этот раз - сезона-2008. Готова ли автономия к этому ежегодному испытнию - испытанию на соответствие современным требованиям и мировым стандартам в области туристического бизнеса? В общем, конечно, можно ответить на этот вопрос утвердительно - да, улучшается крымская инфраструктура: ремонтируются дороги и придорожные сооружения; да, вводятся в строй новые и реконструируются до европейского уровня старые гостиницы и пансионаты, турбазы и детские оздоровительные лагеря, мотели и кемпинги; да, готовятся к открытию как новые, так и уже зарекомендовавшие себя развлекательно-увеселительные заведения (бары, рестораны, аттракционы, казино, дискотеки и пр.). Да, действительно, все эти мероприятия имеют место быть. И эти, и многие другие - перечислить все было бы весьма сложно, да и нет такой необходимости. Гораздо важнее, по нашему мнению, было бы вскрыть имеющиеся недостатки: именно о них должен быть заранее предупрежден тот, кто соберется на отдых в Крым.
Итак, какие же недостатки в подготовке к курортному сезону могут повлиять на качество отдыха?
Не стоит наверное вспоминать о перебоях с подачей горячей (а иногда и холодной!) воды, т.к. в настоящее время каждый солидный пансионат или гостиница уже имеют у себя автономные системы водоснабжения, включающие в себя накопители и бойлеры, - так что одной головной болью стало меньше, и один шаг в сторону «европеизации» курортные учреждения сделали (а кто не успел - останется без клиентов и прогорит!). Также канули в небытие гостиницы и пансионаты без евроремонта - теперь это непременный атрибут крымского жилья, сдаваемого для отдыха. Но один недостаток - и существенный - есть (точнее - был до недавнего времени), и мы о нём расскажем.
Дело в том, что отдых в Крыму (через Интернет) предлагают не то что многие - очень многие! И до недавнего времени найти что либо действительно стоящее в этом многообразии сайтов пансионатов, гостиниц, туроператоров, турагентов и частных квартиросдатчиков - было практически нереально. Сплошной хаос и неразбериха. Тем более, что многие туроператоры, находясь от Крыма за сотни и тысячи клиометров, не имеют на полуострове не только своего представительства, но - даже представителя! В этих условиях обращаться к такому субъекту предпринимательства - значит положиться только на удачу и его честное слово. Слово-то почти наверняка честное, но если само турагентство не имеет представления об истинном положении дел в конкретном пансионате или гостинице, а довольствуется фотографиями и описаниями, предоставленными дирекцией этих учреждений - тут уж попасть впросак незадачливому клиенту весьма и весьма несложно! И если в крупных городах (как-то: Москве, Санкт-Петерурге и других) давно уже действуют местные Службы Бронирования, успешно выполняющие задачи аккумуляции данных об объектах размещения на отдых, то в Крыму подобного сервиса до сих пор не существовало, а накоплением данных о пансионатах и гостиницах занимались буквально все, кому не лень - и туроператоры, и турагентства, и частные лица. И только с 2007 года, когда была создана и начала работать первая и единственная в Крыму Крымская Служба Бронирования «ИНТЕРБРОНЬ» , ситуация с бронированием жилья на полуострове и размещением на отдых стала более близкой к цивилизованной. Теперь любой желающий может зайти на официальный сайт КСБ «ИНТЕРБРОНЬ» (www.interbron.ru), посмотреть описание, фотографии и видеофайлы пансионатов и гостиниц Крыма, узнать цены на размещение, выбрать для себя наиболее подходящий вариант и подать заявку на бронирование номера. Сотрудники Службы Бронирования свяжутся с администрацией пансионата или гостиницы, уточнят наличие свободного номера интересующей категории в заявленный период времени и дадут ответ клиенту: если свободный номер есть в указанный им период времени - ему будут высланы реквизиты для перевода предоплаты (как правило - 10% от общей суммы проживания) на расчётный счёт пансионата или гостиницы; если же свободных номеров не окажется - заказчику предложат другие варианты размещения. Кстати, связь с «ИНТЕРБРОНЬЮ» осуществляется по несколькоим каналам одновременно (телефоны стационарные и мобильные, факс, ICQ, Skype, e-mail) - вам ответят в любое время и всегда постараются помочь. Именно создание в Крыму такой необходимой для туристической отрасли полуострова службы и стало завершающим этапом в деле выхода Крыма пусть и не на мировой туристический уровень, но на государственный - однозначно. Остаётся только пожелать новой службе дальнейшего развития и процветания, а её клиентам - получения удовольствия от пользования качественным сервисом.
« Назад
|
